Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

789gp (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "789gp") vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 789gp.vip và các tên miền liên quan. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa Công ty và mỗi người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789gp.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789gp cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Quyền Anh, Bóng bàn, V-League), Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, xổ số và các trò chơi giải trí khác hiện có hoặc được bổ sung sau này trên nền tảng.

789gp có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa hai phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng các dịch vụ có trả phí trên 789gp, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc thông qua người thứ ba – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản trên 789gp, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ

789gp có quyền yêu cầu xác minh danh tính ("KYC – Know Your Customer") bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên không hoàn thành quy trình KYC khi được yêu cầu sẽ không được rút tiền cho đến khi hoàn tất.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. 789gp không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789gp nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3. Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

789gp nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.

789gp thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi theo nhiều cấp độ:

• Xác minh khi đăng ký: Yêu cầu cung cấp ngày sinh và xác nhận tuổi khi tạo tài khoản.
• Xác minh tài liệu: Yêu cầu cung cấp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về độ tuổi.
• Giám sát liên tục: Hệ thống AI của chúng tôi liên tục theo dõi các hành vi bất thường có thể liên quan đến người dùng dưới tuổi.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 789gp, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. 789gp coi bảo vệ trẻ em là trách nhiệm xã hội hàng đầu, không thể thỏa hiệp.

4. Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 789gp đều phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng danh mục trò chơi (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số). Các quy tắc này được công bố đầy đủ trong mục hướng dẫn của từng trò chơi và được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

789gp có quyền vô hiệu hóa, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ kèo cược nào trong các trường hợp sau:

• Lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược do hệ thống
• Gian lận, thao túng kết quả, hoặc thông đồng giữa các bên tham gia
• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể
• Vi phạm quy định về cá cược tối đa, tối thiểu hoặc giới hạn thắng
• Phát hiện việc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, 789gp sẽ tiến hành điều tra nội bộ và đưa ra quyết định trong vòng 7 ngày làm việc. Quyết định của 789gp sau khi điều tra là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Trong thời gian điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm thời hạn chế một số chức năng.

Kết quả của tất cả các trò chơi trên 789gp được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. 789gp không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

789gp hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và hơn 20 ngân hàng đối tác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì (dưới 5 phút với hầu hết phương thức)
• Thời gian xử lý rút tiền: Dưới 2 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC

Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của Thành viên. 789gp nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng số dư và chấm dứt tài khoản.

789gp có quyền trì hoãn hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC, nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của các chương trình khuyến mãi đã nhận, hoặc tài khoản đang trong quá trình điều tra tranh chấp.

6. Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

789gp thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu, bao gồm: thưởng nạp đầu, hoàn trả (cashback), thưởng hàng tuần, giải đấu và các ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements) là điều kiện bắt buộc phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100% với điều kiện vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng nhận được. Điều kiện vòng cược cụ thể của từng chương trình được nêu rõ trong điều khoản khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được ghi rõ khác
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược
• 789gp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi
• Sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc tính với tỷ lệ khác nhau

789gp cam kết không sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hay điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện của một chương trình cụ thể, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước khi kích hoạt khuyến mãi.

7. Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 789gp, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc tự động đặt cược
• Khai thác lỗi hệ thống ("exploit") để trục lợi bất chính – bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay lỗi khi phát hiện
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789gp
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào

789gp có quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm: cảnh báo, tạm đình chỉ tài khoản, đóng băng số dư, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho 789gp, các giám đốc, nhân viên và đối tác của chúng tôi không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, chi phí hoặc tổn thất nào phát sinh từ hành vi vi phạm Điều khoản này của bạn.

8. Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 789gp của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản đang tranh chấp) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): 789gp cung cấp công cụ tự loại trừ cho Thành viên muốn tạm dừng hoạt động cá cược vì lý do cá nhân hoặc sức khỏe. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian bạn chọn (tối thiểu 30 ngày, tối đa vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, chúng tôi cũng sẽ ngừng gửi các thông tin khuyến mãi đến bạn.

789gp đình chỉ tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo
• Nghi ngờ hoặc xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền
• Tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789gp có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần biện pháp bồi thường cho thiệt hại do hành vi vi phạm gây ra. Quyết định này có thể bị khiếu nại trong vòng 30 ngày thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 789gp.